正规电商客服,重要的事情重点说:不加班!不倒班!上班时间9点-18.30中间休息1.5小时。
(岗位要求)
1、18-42周岁,具有良好的服务意识,小白也可以免费培训;
2、回答问题规范,严谨;对客户有耐心,责任心强,有客服经验的优先;
3、大专以上学历 优秀者可以放宽到高中;
(岗位职责)
1、经过公司系统的培训,能够熟悉公司业务流程及产品信息
2、负责协助已经在抖音,电商等平台购买公司产品(日用品,鞋服,汽车用品等)让客户再次购买公司其他产品(二次复购)
3、负责了解客户情况,做好服务工作
4、负责对没有签收的客户进行跟进,询问具体原因,让客户再次签收。
(薪资福利)
1、无责底薪3500,提成3.5%-8%,员工平均薪资5000-14000元(薪资高干市场同类型工作40%)
2、带薪病假+公司司龄奖励年假、国家法定节假日、不占用休息日团建、不定期的下午茶。
3、为员工提供良好系统的培训机会,关注每个成员能力的提升,完善的晋升制度
心动不如行动哦,欢迎各位优秀小伙伴投递简历或者推荐哦~~~