中国人寿(大悟客服中心)府前街62号
周末双休带薪年假团建节日福利不加班晋升空间员工旅游
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门
业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督
和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可
用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、高中以上学历,年龄22_45周岁;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高
服务效率和服务质量。
联系我时请说明是在大悟在线看到的…